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수익모델과 비즈니스 모델이 다르다고요?

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임승현
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수익모델과 비즈니스 모델이 다르다고요?

제품을 만들긴 했는데, 어떤 요금제로 얼마에 팔아야할까? 고객들은 어느 정도 모였는데, 돈은 어떻게 벌어야 할까? 어느 정도 비즈니스 모델이 완성된 스타트업들은 '수익모델'에 대한 고민을 하곤 하는데요. 아이디어스의 임승현 CSO님은 '비즈니스 모델'에 대한 이론과 경험은 활발하게 공유돼 있는 데 비해 '수익 모델'에 대한 관심과 이해는 부족한 경향이 있다고 말해요.
임 CSO님은 먼저 성공한 '비즈니스 모델'이라고 해서 성공한 '수익모델'로 이어지는 것은 아니라고 지적했는데요. 같은 비즈니스 모델이라도 다른 수익모델을 가질 수 있고, 다른 비즈니스 모델이라도 같은 수익모델을 가질 수 있기 때문이죠. 예를 들어 중고 장터라는 같은 비즈니스 모델을 가진 플랫폼이더라도 A 업체의 주 수입원은 광고이고, B 업체의 주 수입원은 판매 수수료라면 두 플랫폼의 수익모델은 전혀 다르다고 볼 수 있어요. 반대로 생수 판매 회사와 동영상 스트리밍 서비스 회사라는 전혀 다른 비즈니스 모델을 가진 회사라도 생수병 라벨 또는 동영상 플랫폼을 통한 광고 수입이 주 수익원이라면 두 회사의 수익 모델은 비슷하다고 볼 수 있죠.
그래서 좋은 수익모델을 만들기 위해서는 좋은 비즈니스 모델을 만들기 위한 것과는 또 다른 요소들을 고려해야 해요. 가격, 요금제 구성, 구매 고객과 실사용 고객에 대한 이해 등이 그것인데요. PMF가 있는 비즈니스 모델을 구축하는 데 성공했다면 수익 모델에 대한 고민을 통해 좋은 비즈니스 모델이 지속되지 못하는 일이 없기를 바랍니다.